Перейти к содержимому

О компании Clean Service Group

Мы создаем чистоту, которой хочется доверять

Clean Service Group — это профессиональная клининговая компания, которая уже более 8 лет помогает поддерживать чистоту в домах, квартирах, офисах, коммерческих помещениях и на предприятиях по всей Молдове. Сегодня наша команда насчитывает более 100 сотрудников, собственный парк из 10+ автомобилей, современный цех по химчистке ковров и десятки профессиональных специалистов, которые ежедневно помогают нашим клиентам экономить время и наслаждаться чистотой. Но все начиналось совсем иначе.

Мы создаем чистоту, которой хочется доверять

С чего все началось

История Clean Service Group началась в 2018 году. Это семейный бизнес, который с первого дня строился на объединении двух разных компетенций. До создания компании Евгений Кула много лет работал в сфере профессионального клининга. Начав карьеру консультантом в компании Kärcher, он глубоко изучил профессиональное оборудование, технологии уборки и стандарты качества. Позже приобрел большой практический опыт, работая менеджером выездной бригады и менеджером по продажам в клининговых компаниях. Именно он сформировал подход компании к качеству услуг, технологиям очистки и профессиональному обучению сотрудников. Марина Кула с самого начала сосредоточилась на построении внутренних процессов компании. Ее сильная сторона — системный подход, организация работы, автоматизация и внедрение современных решений. Она выстраивала процессы таким образом, чтобы компания могла расти, сохраняя высокий уровень сервиса и эффективную работу команды. Именно это сочетание позволило создать бизнес, который развивается не только благодаря высокому качеству услуг, но и благодаря четко выстроенной системе работы. Начиналось все с небольшого арендованного цеха, одного микроавтобуса, одного водителя и одного оператора. Первым направлением стала химчистка ковров. Уже через год компания открыла направление профессионального клининга, а затем постепенно расширяла перечень услуг, инвестировала в современное оборудование, совершенствовала технологии и автоматизировала внутренние процессы.

С чего все началось

Сегодня Clean Service Group — одна из крупнейших клининговых компаний Молдовы, которая продолжает развиваться каждый день. За развитием компании стоит не только опыт в клининге, но и постоянная работа над технологиями. Большое внимание уделяется автоматизации процессов, развитию собственной программы учета, внедрению новых решений и совершенствованию качества обслуживания клиентов. Благодаря этому большинство внутренних процессов компании работают быстро, точно и практически без бумажного документооборота.

Что мы делаем

Мы оказываем полный комплекс профессиональных клининговых услуг:

химчистка ковров;

химчистка мягкой мебели и ковролина на дому;

генеральная уборка;

уборка после ремонта;

уборка после затопления и пожара;

поддерживающая уборка;

ежедневная уборка коммерческих помещений;

мойка окон, фасадов;

мойка бассейнов;

мойка тротуарной плитки и другие специализированные услуги.

О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group
О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group

Почему нам доверяют

Мы убеждены, что доверие клиентов строится не на рекламе, а на качестве работы. Поэтому мы придерживаемся нескольких простых принципов.
Честность

Честность

Мы никогда не обещаем невозможного. Если понимаем, что пятно невозможно удалить или существует риск повреждения изделия, мы честно предупреждаем клиента еще до начала работ.

Ответственность

Ответственность

Если после выполнения услуги у клиента возникают обоснованные замечания, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально и при необходимости бесплатно устраняем недостатки.

Прозрачность

Прозрачность

Наши клиенты заранее знают стоимость услуг, условия выполнения работ и возможные ограничения. Никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов.

Профессионализм

Профессионализм

Каждый новый сотрудник проходит обучение и стажировку вместе с опытной бригадой. Только после этого он начинает самостоятельную работу. Многие специалисты работают в нашей компании уже более пяти лет.

Контроль качества

Контроль качества

После завершения работ мы связываемся с клиентами, собираем обратную связь и постоянно контролируем качество оказываемых услуг.

Современные технологии

Мы убеждены, что качество зависит не только от людей, но и от технологий. Именно поэтому мы постоянно обновляем оборудование, используем профессиональную технику Kärcher и профессиональные моющие средства ведущих производителей. Все используемые средства безопасны для детей и домашних животных при правильном применении, эффективно удаляют загрязнения и не имеют резкого запаха. Особое внимание мы уделяем автоматизации процессов. Например, каждый ковер в нашем цеху получает индивидуальный штрихкод. На каждом этапе обработки сотрудники сканируют изделие, фиксируют размеры, этапы выполнения работ и готовность заказа. Это позволяет практически исключить ошибки и обеспечивает полный контроль за каждым заказом.

О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group

Работаем официально

Мы официально зарегистрированная компания. Заключаем договоры, предоставляем все необходимые документы, соблюдаем стандарты качества и постоянно совершенствуем внутренние процессы. Компания также имеет сертификаты соответствия, включая международный сертификат ISO.

О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group

Наши ценности

Для нас клининг — это не просто уборка. Это забота о людях, их доме, рабочем пространстве и хорошем настроении. Мы искренне верим, что чистое помещение делает жизнь комфортнее, работу продуктивнее, а настроение — лучше. Именно поэтому мы уделяем внимание не только чистоте, но и уважению к клиентам, их времени и имуществу. Основные ценности нашей компании:

честность;

ответственность;

пунктуальность;

уважение к имуществу клиента;

внимание к деталям;

безопасность;

открытость;

постоянное развитие.

О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group

Даже в сложные времена мы не останавливались

Одним из самых непростых этапов в истории компании стала пандемия COVID-19. Несмотря на временную остановку работы, мы продолжали выполнять свои обязательства перед сотрудниками, оплачивать аренду и делали все возможное, чтобы сохранить команду. Этот период стал для нас серьезным испытанием, но именно он научил быстро адаптироваться к изменениям, принимать сложные решения и еще больше ценить людей, которые работают рядом с нами. Многие сотрудники, которые прошли этот путь вместе с нами, продолжают работать в компании и сегодня. Этот опыт сформировал наш подход к развитию бизнеса: мы уверены, что сильную компанию создают не только технологии, оборудование или процессы, а прежде всего люди, ответственность и готовность вместе преодолевать любые трудности.

О компании Clean Service Group CleanService О компании Clean Service Group

Наша цель

Мы существуем для того, чтобы делать помещения чище, а жизнь людей — комфортнее. Мы хотим, чтобы после нашей работы клиенты чувствовали легкость, уют и уверенность в том, что уборка выполнена профессионально. Именно поэтому большинство наших клиентов обращаются к нам снова и рекомендуют нас своим друзьям и коллегам. Будем рады помочь и вам.

Как мы убираем

Кухня
14 000+ клиентов, которые воспользовались услугой химчистки ковров
1 500+ клиентов, которые воспользовались клининговыми услугами
7000+ уборок, химчисток мебели, мойки 
окон и другого

Отзывы наших клиентов

Мы всегда стремимся предоставлять услуги высочайшего качества, и наши клиенты это подтверждают! Вот некоторые из отзывов, которые клиенты оставили на нашей Карте Google. Мы ценим каждый отзыв и всегда рады вашим предложениям и замечаниям.

Отзывы в Google
  • 07.11.2024

    Мы перепробовали разные химчистки, и всегда нас уверяли, что запах от кошачьей мочи невозможно вывести с ковра. А также ковры всегда возвращали как будто грязными, даже можно было найти волосы. По-настоящему почистила ковры, никакого запаха, придраться вообще нe к чему, Спасибо

    Показать больше
    Author Image

    Nadejda Krupskaya

  • 17.10.2024

    Bună ziua, vreau să vă mulțumesc pentru calitatea serviciilor dumneavoastră și să recomand cu încredere această companie, la care apelăm în fiecare an. Vă doresc succese în continuare!

    Показать больше
    Author Image

    Valentina Chicu

  • 15.08.2024

    Уже не первых раз заказывала химчистку, осталась довольна ! Ковры чистые, трудно выводимые пятна вывели, ворс хорошо поднят! Благодарю всю команду 🫶🏻

    Показать больше
    Author Image

    Анастасия Остафийчук

  • 01.08.2024

    Sunt foarte mulțumită de prestarea serviciilor dvs. din toate punctele de vedere (receptivitate, calitate, profesionalism) Le doresc succese si cit mai multi clienti fideli!!!

    Показать больше
    Author Image

    Bodrug Cristina

  • 15.08.2020

    Professional services, well done from the first call till the delivery of the cleaned issues. Highly recommended.

    Показать больше
    Author Image

    Lilia Demian

Часто задаваемые вопросы

Посмотреть все вопросы

Услуги клининга оказываем в Кишиневе и пригороде Кишинева. Для крупных заказов возможен выезд в другие населенные пункты Молдовы. Химчистка ковров с вывозом доступна в Кишиневе и пригороде Кишинева.

Мы предоставляем полный спектр услуг по профессиональной уборке: химчистку ковров и мягкой мебели, генеральную, поддерживающую и послестроительную уборку, мойку окон, фасадов и тротуарной плитки, а также обслуживание офисов и коммерческих помещений.

Профессиональная химчистка позволяет глубоко очистить покрытие, удалить загрязнения, неприятные запахи и большую часть бактерий. Мы используем специализированное оборудование и профессиональные моющие средства, которые безопасны для людей и домашних животных и значительно эффективнее бытовых средств.

Мы используем профессиональную химию проверенных производителей, подобранную под разные типы поверхностей и материалов. Все средства безопасны при правильном применении и эффективно удаляют загрязнения, сохраняя внешний вид изделий.

Да. Если у нас есть свободная бригада, мы можем организовать срочный выезд в день обращения или на ближайшее удобное время. Свяжитесь с нами, и мы сообщим ближайшую доступную дату.

Да. Мы сотрудничаем с офисами, магазинами, банками, ресторанами, медицинскими учреждениями, жилыми комплексами и другими организациями. Предлагаем как разовые услуги, так и регулярное обслуживание по договору с безналичной оплатой и полным пакетом документов.

Где мы находимся

г. Кишинев, 
ул. Заводская 210/7

Пункт приема ковров на чистку (поможем выгрузить и загрузить ваши ковры);

Цех чистки ковров;

Аренда профессионального оборудования;

Прачечная;

Оверлок ковров.

График работы

Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота: 9:00 - 15:00
Воскресенье - выходной

Как найти ул. Заводская 210/7

Видео о клининговых услугах

Общественный транспорт, который едет к нам

icon Маршрутные такси №138, 121

icon Троллейбус №37

icon Автобус №39

Весь транспорт едет в село Бубуечь, необходимо выйти на остановке у Iacobas Construct (Uzinelor 186/6), затем идти прямо, пешком до 210/7

г. Кишинев, ул. Вадул-луй-Водэ 70/1

Пункт приема ковров на чистку (самообслуживание);

Офис.

График работы

Понедельник - Пятница с 9:00 до 17:00
Суббота с 9:00 до 14:00
Воскресенье - выходной

Как найти ул. Вадул-луй-Водэ 70/1?

Видео о клининговых услугах

Общественный транспорт, который едет к нам

icon Маршрутные такси № 191, 169, 113

icon Троллейбус №16

Контакты

Номер телефона

Электронная почта

Запросить звонок

    Подписывайтесь на наши соцсети