De 5 ani suntem prezenți pe piață, dar experiența fondatorului nostru în domeniul curățeniei depășește 10 ani. Ne putem ocupa cu profesionalism și responsabilitate de orice sarcină de curățenie, iar încrederea dumneavoastră în noi este fundamentată de experiență și profesionalism.

Nu oferim garanții pentru eliminarea tuturor petelor. Folosim agenți de curățare pentru pete de cea mai înaltă calitate, însă chiar și aceștia nu reușesc întotdeauna să înlăture petele, mai ales dacă acestea sunt vechi sau dacă clientul a încercat deja să le elimine singur. Petele precum sânge, vopsea, ruj, slime, fructe, sosuri, ulei, plastilină și urină sunt adesea imposibil de înlăturat complet.

Produsele noastre sunt hipoalergenice și sunt diluate în apă în proporțiile corecte. Nu s-au raportat cazuri de alergii din cauza utilizării lor.

Prețul a fost stabilit ținând cont de costuri. Utilizăm echipamente profesionale costisitoare și produse chimice sigure (care nu sunt periculoase pentru oameni, animale sau suprafețe). Dacă am scădea prețul, acest lucru ar afecta calitatea serviciului. Pentru ca experiența clientului să fie una plăcută, nu putem accepta această reducere. Totuși, aveți posibilitatea de a primi o reducere suplimentară prin instalarea aplicației UDS pe telefon și vă încurajăm să întrebați operatorul despre promoțiile curente.

Plata prin intermediul unui link este realizată folosind o legătură creată de noi, care include adresa de e-mail a clientului, suma plății, destinația plății și numele companiei noastre. Clientul poate accesa acest link, introduce datele cardului și finalizează plata. După această operațiune, primim confirmarea plății, iar fondurile sunt transferate în contul companiei noastre. Comisionul pentru această tranzacție este suportat de companie, astfel încât clientul poate folosi orice card, indiferent de bancă. Metoda este complet sigură, deoarece nu avem acces la informațiile cardului, iar transferul are loc exclusiv între banca clientului și banca noastră. Noi vedem doar suma transferată și, în cazuri specifice, numele expeditorului.

Da, oferim un sistem de loialitate cu reduceri și promoții. Informațiile despre acestea sunt disponibile pe pagina „sistemul de loialitate” sau prin apelarea operatorului la numărul 060555987. Iată câteva exemple de oferte:Prin descărcarea aplicației UDS și aderarea la pagina noastră, veți obține 50 de puncte de bun venit, iar pentru fiecare achiziție veți primi un cashback de 5%. Atunci când utilizați punctele, puteți cheltui 100% din ele. De asemenea, avem oferta „Vecini prietenoși”, iar condițiile sunt următoarele: „dacă tu și vecinul tău comandați și primiți aceeași serviciu într-o singură zi, veți beneficia amândoi de o reducere de 10%.” Avem și reduceri sezoniere, informații despre acestea pot fi obținute de la operator. Detalii suplimentare sunt disponibile pe pagina sistemului de loialitate (link către pagină).

Plata fără numerar este posibilă prin mai multe metode. Dacă veniți la biroul nostru, puteți plăti direct cu cardul prin intermediul terminalului. Dacă serviciul este efectuat la domiciliu, vă rugăm să ne informați în avans. Operatorul vă va trimite un link, iar prin intermediul acestuia puteți plăti cu cardurile VISA sau Mastercard. În plus, lucrăm și cu companii și permite efectuarea plății prin transfer bancar direct pe contul nostru.